El mundo empresarial siempre está en constante cambio, por ello las empresas tienen que estar preparadas para no dejar de ser eficientes en ningún momento, y eso hace necesario que se documenten todas las actividades que realizan y de qué forma lo hacen a través de un manual de procedimientos.
Cuando se habla de un manual de procedimientos se trata de un documento donde las empresas describen sus procesos internos para una actividad específica, de qué forma se deben realizar, pero también dentro de ellos se estipula todo lo referente a sus políticas, historia, objetivos, etc.
